Was genau ist Razed und was bietet die Marke an?

Razed ist ein aufstrebender Hersteller von Gaming-Stühlen und ergonomischen Möbeln, der sich durch ein klares, minimalistisches Design und einen Fokus auf Qualität und Komfort auszeichnet. Laut der offiziellen Website bietet das Unternehmen individuell anpassbare Gaming-Stühle, die für lange Sessions am Schreibtisch optimiert sind. Die Produkte zeichnen sich durch hochwertige Materialien wie kaltgeschäumten Schaumstoff, verstellbare Lordosenstützen und atmungsaktive Kunstlederbezüge aus. Razed legt Wert auf eine direkte Kundenbeziehung und verkauft ausschließlich über den eigenen Onlineshop, was Zwischenhändler umgeht und wettbewerbsfähige Preise ermöglicht.

Wie unterscheiden sich die Razed-Stühle von anderen Gaming-Stühlen auf dem Markt?

Im Vergleich zu vielen Konkurrenten setzt Razed auf eine schlankere, weniger auffällige Ästhetik, die sich sowohl in Gaming-Setups als auch in Büroumgebungen einfügt. Die Stühle bieten eine höhere Einstellbarkeit als Standardmodelle: Die Sitzhöhe, die Wippspannung, die Rückenlehnenneigung (bis zu 180 Grad) und die Armlehnen lassen sich in mehr als einer Dimension anpassen. Besonders hervorzuheben ist die integrierte Lendenwirbelstütze, die nach Höhe und Tiefe verstellbar ist. Zudem verwendet Razed einen sogenannten „Cold-Cure“-Schaum, der sich an die Körperform anpasst und auch nach stundenlanger Nutzung nicht durchhängt.

Welche Modelle bietet Razed aktuell an und für wen eignen sie sich?

Laut der Produktseite führt Razed derzeit eine Hauptlinie mit mehreren Größen, die auf unterschiedliche Körpergrößen und -gewichte abgestimmt sind. Das Einstiegsmodell richtet sich an Spieler mit einem Budget unter 400 Euro, während die Premium-Version mit zusätzlichen Memory-Foam-Polstern und einer breiteren Sitzfläche aufwartet. Alle Modelle sind für Menschen von etwa 155 cm bis 195 cm Körpergröße geeignet, wobei die maximale Belastung bei etwa 150 kg liegt. Razed empfiehlt die Wahl des Modells anhand einer Körpergrößen-Gewichts-Tabelle auf der Website.

Wie läuft die Bestellung und Lieferung bei Razed ab?

Die Bestellung erfolgt direkt über die Website razed.com. Nach Auswahl des Modells und der gewünschten Farbkonfiguration kann der Kunde die Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Klarna vornehmen. Razed versendet die Stühle aus Lagern in Deutschland und Europa, sodass die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 5 Werktage beträgt. Die Stühle werden als Sperrgutpaket versendet, und der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Bei EU-Lieferungen fallen möglicherweise zusätzliche Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Kann ich einen Razed-Stuhl selbst zusammenbauen, und ist das schwierig?

Ja, jeder Stuhl wird als Bausatz geliefert, der in rund 30 bis 45 Minuten aufgebaut werden kann. Die Verpackung enthält alle notwendigen Werkzeuge (Inbus-Schlüssel, Kurbel) und eine bebilderte Schritt-für-Schritt-Anleitung. Laut Kundenbewertungen ist die Montage auch für Personen ohne handwerkliche Erfahrung gut machbar, da die Teile vorgebohrt sind und die Schrauben deutlich gekennzeichnet sind. Razed bietet auf YouTube außerdem ein Video-Tutorial für jede Modellreihe an.

Wie ist der Kundenservice von Razed bei Rückfragen oder Garantieansprüchen?

Razed gewährt auf alle Stühle eine Herstellergarantie von zwei Jahren, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Der Kundenservice ist per E-Mail und über ein Kontaktformular auf der Website erreichbar. Nach eigenen Angaben bemüht sich das Unternehmen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Bei Garantiefällen wird entweder ein Ersatzteil kostenlos zugesandt oder bei schwerwiegenden Defekten der gesamte Stuhl ausgetauscht. Auf der Website gibt es zudem eine ausführliche FAQ-Seite mit Antworten zu den häufigsten technischen und logistischen Fragen.

Bietet Razed Rücksendungen an, falls der Stuhl nicht gefällt?

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt können Kunden den Stuhl ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Voraussetzung ist, dass der Stuhl originalverpackt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt ein Produktfehler vor. Razed erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure. Für detaillierte Informationen zum Rückgabeprozess wird auf die AGB und die Rückgabeseite der Website verwiesen.

Welche Garantie gibt es auf die Polster und das Gestell?

Die Polster aus Kunstleder (PU) sind von der zweijährigen Garantie umfasst, wobei normaler Verschleiß durch tägliche Nutzung ausgeschlossen ist. Das Gasfeder-System und die Aluminium-Unterkonstruktion unterliegen ebenfalls der vollen Garantie. Razed empfiehlt, die Pflegehinweise zu beachten: Regelmäßiges Reinigen mit einem feuchten Tuch und Vermeiden von direkter Sonneneinstrahlung verlängern die Lebensdauer des Bezugs. Sollten innerhalb der Garantiezeit Mängel auftreten, kann der Kunde über den Support ein Garantieformular ausfüllen.

Gibt es Rabattaktionen oder Gutscheine für Razed-Stühle?

Auf der Startseite der Website werden gelegentlich Saisonrabatte und Bundle-Angebote beworben, etwa zu Black Friday oder zur Gamescom. Zudem können Neukunden durch die Anmeldung zum Newsletter einen Willkommensrabatt von 5 bis 10 Prozent erhalten, der per E-Mail zugesendet wird. Einige Influencer und Partner haben individuelle Rabattcodes, die auf YouTube oder Twitch geteilt werden. Razed rät jedoch dazu, nur offizielle Quellen zu nutzen, um Betrug zu vermeiden.

Kann man bei Razed auch Zubehör wie Fußstützen oder Kopfkissen separat kaufen?

Ja, im Shop werden unter der Kategorie „Zubehör“ optionale Ergänzungsprodukte angeboten. Dazu gehören ein Memory-Foam-Nackenkissen mit Magnetbefestigung, ein gepolsterter Sitzverlängerer für kleinere Personen und eine verstellbare Fußstütze aus Aluminium. Alle Zubehörteile sind auf die derzeitigen Stuhlmodelle abgestimmt. Die Preise variieren zwischen 25 und 60 Euro. Der Versand erfolgt zusammen mit dem Stuhl oder separat, je nach Bestellung.